2014-11-20

Yahoo 奇摩走出舒適圈,四大策略打造讓年輕人發光的舞台 - Inside 硬塞的網路趨勢觀察

Yahoo 奇摩走出舒適圈,四大策略打造讓年輕人發光的舞台 - Inside 硬塞的網路趨勢觀察:

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Marissa Mayer 接管 Yahoo 之後喊出 2014 行動年的口號,我們也已看到美國行動部門的確做得有聲有色,營收貢獻度排名全球第二的台灣,勢必也得跟上 Yahoo 全球總部的腳步。今天台灣 Yahoo 奇摩董事總經理王興上任後首度公開與媒體分享發展策略,強調將致力於運用巧數據 (Smart data),串連媒體內容、電子商務及數位行銷三大區塊展現「Yahoo Power」,提供個人化服務,並以行動、O2O 虛實整合、影音、原生等四大策略,成為台灣新創生命力茁壯匯流、夢想落地之處。
目前 Yahoo 全球坐擁 5.5 億行動使用者,總使用者達 10 億,流量已呈桌面 / 行動「黃金交叉」。台灣使用者也已突破 1000 萬,今年全球來自行動裝置的流量已佔整體流量近 50%,預計明年初流量就會達成行動超越桌面的目標。此外,Yahoo 全球行動營收已攀升到 17%,台灣 Yahoo 也相當接近這個數字,明年可望繼續成長。
王興表示,Yahoo 挑戰下一個巔峰的最大優勢,在於結合台灣千萬網友從搜尋、瀏覽、網購、廣告互動等持續累積的數位生活軌跡,運用 Yahoo 全球雲端運算技術,將大數據轉化為有運用價值的巧數據,提供廣告主具體的客戶形象,以便精準投放廣告,「不只是有投資股市的習慣,連他偏好美股還是歐股都知道。」
Yahoo「巧數據」具體呈現在媒體、電子商務、數位行銷三方面。在媒體內容上,首頁服務持續朝向個人化發展,如 Yahoo 美國首頁,平均每 5 分鐘提供超過 45,000 種不同的首頁樣式;在電子商務方面:自2012年成立亞太區電子商務大數據研發工程部,自主研發演算法與歸納消費者行為模式進行分群,透過數百群產品推薦模組,提供更優質的個人化服務,讓購物中心來自個人化推薦模組的業績較舊版推薦模組增加 6 倍;超級商城 app 上線七個月,以個人化、友善便利的操作介面,促使現今行動營收佔比已近 5 成。
而在數位行銷方面,Yahoo 奇摩擁有每日超過 11 億次廣告曝光量,透過整合 Yahoo自身資料、第三方資料、及廣告主資料,進行分析,協助廣告主鎖定目標族群,現今 100% 廣告主都採用過精準行銷。
展望 2015 年,台灣 Yahoo 將實施四大策略:
  • 首先將持續行動優先策略,Yahoo併購行動應用程式分析平台 Flurry,擁有全球近 15 億台行動裝置使用應用程式的活動資訊,其龐大數據及分析技術,讓 Yahoo 行動布局更精準全面。王興透露,Flurry 團隊明年第一季將訪台親自與廣告主面對面座談。
  • O2O虛實整合:根據統計台灣高達 238 萬,相當於一半網購人口,習慣用手機購物。未來 Yahoo 將更進一步透過智慧型手機,串連網路與實體店面進行虛實整合,結合掃碼購物、LBS 定位服務及匯集折價券等應用服務,優化消費者購物體驗,同時協助店家與品牌鎖定目標族群,精準遞送購物訊息。
  • 影音:Yahoo奇摩透過委外自製、合作夥伴授權、以及由素人或品牌創作者提供的原創內容,提供網友更多元豐富的優質影音;同時廣告主未來可透過Yahoo最新併購的全球最大自動化影音廣告平台-BrightRoll3,鎖定目標族群讓廣告更有效遞送。
  • 原生:Yahoo旗下內容行銷平台 Tumblr,在未大力宣傳的情況下,台灣已累計上百萬使用者。中文化介面預計明年登台,將以創作者為核心,聚合台灣優質創作內容,近期將推出匯集穿搭達人的「今日我最潮」,提供分享、討論、購買穿搭資訊的平台。另外 Yahoo 致力於建立全球性、跨裝置的透明化廣告平台,讓與內容無縫整合的原生廣告輕鬆跨裝置遞送,並即將推出協助廣告主管理及分析自動化購買的廣告平台。
針對許多媒體詢問收購台灣新創公司的可能性,王興僅表示下半年物色適當的新創公司已經排進「任務表」,主要收購標的還是以「行動」產品或服務為主。
王興指出,行動時代「破碎化」的特徵,的確讓 Yahoo 不如過往能輕鬆的以入口網站的姿態緊緊抓牢人們注意力,在網路產業中已經算高齡的 Yahoo,形象也不若以往「chic」(時髦、新潮之意),怎麼吸引年輕世代重回 Yahoo 懷抱,是全球 Yahoo,包括台灣的巨大挑戰。王興說,接任 Yahoo 約半年,她將引導自己、也帶領台灣 Yahoo 走出舒適圈,把 Yahoo 塑造成一個讓年輕人發光的舞台。
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