有數不清的文章探討內容行銷失敗的原因，但真的有切中問題根源嗎？SEO 行銷顧問公司 Moz 創辦人/執行長 Rand Fishkin 在一場演講中指出，業界對內容行銷抱持許多錯誤觀念。 這些錯誤觀念影響到很多人的工作，包括 SEO 人員、社群媒體管理者、致力產製優質內容的人員、策劃內容行銷的從業人員等，這樣的錯誤觀念使他們無法達到應有的成效。
以下為摘要其重點的投影片與大家分享，五個內容行銷操作失敗的原因：
原因一：您相信內容行銷界的最大迷思
▼首先，讓我們想像內容行銷的運作原理是這樣... 網友：「來看看今天網路上有什麼呢？」
▼網友：「我好想知道 Kieran Fianagan 發佈的推文是在說什麼。」
▼網友：「這個有趣。我應該馬上註冊下載這本免費的電子書。」
▼網友：「然後，我只要把這一列的個人資訊填完...」
▼網友：「噢！我最好馬上追蹤這些社群媒體，不然待會就忘記了。」
▼看到這裡您可能笑了，但這是許多行銷人員心中的「內容行銷」運作方式！
"產製內容→人們點擊→人們淘荷包，公司賺錢。
實際上內容行銷是這樣子的：
▼網友：「我來看看 Hacker News 上有什麼...」
▼「那 Facebook 有什麼咧？噢，有寶寶的照片。」
▼「看一下 Google+？好像蠻有趣的。」
▼在看過我有可能點擊的 400 條以上的連結後，我最後選擇這一篇點擊閱讀。這是篇好文章，我很有共鳴:)。
▼一個月後，我看到一個 Beardbrand's blog 的連結。我想不通為什麼我這麼喜歡這個部落格？
▼所以我在 Google+ 上追蹤 Beardbrand，我也看了一下他們分享的影片。
▼當我可愛的老婆告訴我，我需要鬍鬚蠟保養鬍子的時候，我立刻想到了 Beardbrand。但我有點忘記它們的名子！
▼所以我很自然地上 Google 搜尋：
▼耶，這完全是為我量身訂做的商品啊！馬上下訂。
人們習慣在各種網路媒體中移轉，不是看到內容人們就會機械式的做行銷人員想要他們做的事情，例如訂閱、註冊、消費等。
真正的內容行銷運作原理，整合成以下六個步驟：
"產製內容→人們點擊→若人們喜歡，他們會記得我的品牌→也許人們會看到我產製的其他內容，再次拜訪網站→和人們建立信任與關係→當他們需要我的產品，人們會再回來。"
Rand Fishkin 強調內容行銷不在於追求第一次拜訪就轉換、或是第二次、第三次拜訪就轉換。只有愚蠢人們才會認為內容行銷是這樣運作的。
"內容行銷是想辦法獲得人們的熟悉感、信任以及關係。"
點擊內容「可能會」或「可能不會」帶來銷售額，但聰明的行銷人員不會太過在意有沒有轉換，因為他們知道人們的每次到訪都是建立關係的機會。也許能在一次拜訪中，賺到一個粉絲，這樣就很好了。
原因二：您產製內容，但卻不投入社群經營
內容會傳散出去單純是因為它真的非常好嗎？ 好的，其實並不是。 以我的經驗看來，內容會傳散出去是因為
1. 它給某個社群帶來啟發。
2. 它加強了讀者固有的信念。
3. 它反駁了某個與您相反的論點。
4. 它觸發一個熱情的討論，或使討論熱度重新回溫。
5. 它是和人的金融/利益有關的內容
6. 它巧妙地運用劃分族群的方式引發共鳴。
7. 它讓分享者看起來很聰明/重要/與世界接軌的...等等
▼謹記，「足夠好」的內容背後通常都有一個社群（Community）在背書。
▼只有 1% 最好的內容可以在沒有現有社群背書的情況下產生病毒式傳播。
您不能將行銷賭在那 1% 的內容。所以在您產製內容之前，問自己一個問題：
"究竟是哪些人會幫忙背書、擴散這個內容？為什麼呢？"
原因三：您投資心力在內容產製，卻沒擴大內容的影響力
內容一定要觸達到越多人才能發揮潛能。您需要根據目標受眾的特徵來選擇宣傳的傳播管道。
擴大/宣傳內容方法主要分為三類：
1. Broadcast（通常透過社群媒體、電子郵件或者舉辦活動達成）
2. 1:1 Outreach（藉由社群、電子郵件或個人一對一宣傳）
3. Paid Promotion（付費推廣：有許多管道，例如 Facebook 推廣貼文）
要如何正確擴大貼文的影響力呢？有一個基本步驟。
步驟一：從您的目標受眾中尋找成功的內容。
步驟二（a）：找到文章主要在哪裡（哪些溝通管道）傳散出去。
步驟二（b）：仔細觀察它的社群分散趨勢。
步驟二（c）：觀察是哪些人（意見領袖）分享內容。
步驟三：觀察哪些內容吸引這些意見領袖。
步驟四：與這些樂於分享的意見領袖建立關係。
也別忘了運用至今仍是最強大的傳散分享管道：電子郵件（根據紐約時報的數據）。
原因四：您忽略內容最強而有力的管道──SEO
根據數據顯示，Google 每日的搜尋量接近 60 億筆，如何在混亂資訊海中脫穎而出還是要靠 SEO。
如果執行得宜，內容行銷將會像升起的海浪將 SEO 大船舉起，增加 SEO 的效果。
1. 若沒有內容行銷，很難有連結可以授予搜尋引擎中網站的域名權威性（domain authority）與排名（ranking）。
2. 一旦網站中的某個內容增加連結，它將會幫助網站其他頁面在搜尋引擎中的排行提升。 最開始，為關鍵字做個研究吧!找出哪個關鍵字的搜尋表現最好。
原因五：您太快放棄了
這是 Geraldine 的旅行部落格的流量數據，她 2009在剛開始寫部落格時，流量長這樣：
有兩年的時間，每日拜訪數不曾破百。
這是大部分人開始放棄的時候。
近日，網站的每月拜訪人數已經破百萬。
成功的代價就是不斷地失敗、失敗、失敗。 不過，每次失敗都有值得學習的地方。 Moz 創辦人 Rand Fishkin 和在內容行銷努力奮戰的行銷人員共勉之。
原始投影片：
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