专题：艾瑞咨询：2009年网络购物物流配送研究报告 ·艾瑞网 - 中国

专题：艾瑞咨询：2009年网络购物物流配送研究报告 ·艾瑞网 - 中国

　　艾瑞咨询推出的《2009年网络购物物流配送研究报告》对我国快递行业的整体发展水平、其与网络购物需求的匹配程度做出分析。针对其中的不匹配之处， 艾瑞咨询从用户需求角度切入，依据统计学方法，搭建出网购用户对配送环节的满意度评价体系，并给出各细分指标的满意度评分，希望借此对电商企业及快递公司 给出改进建议。
　　另外，艾瑞咨询还在报告中对目前电商企业的物流配送方式，如自建还是外包做出对比分析，以期给予电商企业启示；并对快递公司为 顺应电子商务大潮而推出的各类创新服务举例介绍，同时给出未来可能成型的发展方向，进而激发产业链各方的创新思路。