| 作者 : 奧美社群團隊 | 更新時間 : 2012/08/14 18:13:05 |
| （2012-08-15）社群管理者都非常清楚，再大牌的代言人、再酷炫的網路活動，如果沒有感動人心的內容來吸引大家，傳播的效應非常有限。究竟可以掌握哪些要點，來吸引大家的目光？ | ||
（Brain.com 2012-08-15）在社群媒體衝擊下，以往的行銷經驗已不敷使用，而在分秒必爭的情【數位】創造吸睛內容的五大要素況下，我們如何去確保一個產品、服務、品牌吸引更多消費者注意呢？ 答案是：內容 好的內容，是創造市場的重要元素，好的內容可以給予品牌，介紹自己給消費者認識的發聲管道。但不論是用影片、遊戲或是心理測驗，只要不具有話題性、無法引起共鳴，都無法滿足市場，並且會迅速消失在數位這片大海中。 因此，品牌呈現的內容必須是最新、便於流通、能創造話題性和討論性的，讓我們所提供的內容可以滿足總是好奇的消費者。 那要如何提供好的內容呢？我們相信要產出好的內容，有五個關鍵要素。當然，並不是每次都要五個要素都全部包含，只是包含越多，那內容就更優秀。 1. 關聯： 我們必須把自己當作消費者。因此內容的任何一部分都必須「達到並滿足三分之二消費者」所提出的問題：「什麼內容是有關我和我生活必的呢？」因此你的內容能為消費者做什麼？對他們的生活又是什麼？因此，關連性是第一個也是最重要的要素。 2. 共鳴： 當品牌在溝通的時候，千萬不要只講自己的理念、產品或是服務等，品牌想要溝通的事，必須要和消費者相關。但光是只有與消費者相關還是不夠的，除了相關之外，還要了解消費者的特性，像是他們喜歡什麼、他們在意什麼。經過這樣的思考，產出的內容會較容易引起消費者的共鳴，也能夠趨使消費者創造自己的內容，能夠這樣子，我們就成功一半了。 3. 創意： 上百萬條的內容在同一時間互相競爭，吸引消費者的目光。但消費者早已被寵壞，他們總是要新鮮的、不同的事物。過去行得通的做法，今天卻未必讓消費者買單。因此我們不得不將內容轉個彎、賦予不一樣的感覺、用獨特的角度詮釋，而唯有這樣才能將其他人甩在腦後。 4. 娛樂： 嘿！問問你自己吧！你會對於枯燥煩悶的東西感興趣嗎？因此，如何讓你的內容變的有趣、好玩或是讓人驚訝不已，也是一個重要的關鍵要素，成功的內容可以創造一個實實在在的享受。我們都在尋找那稍縱即逝快樂、那種沒有約束的感覺。 5. 彈性： 好的內容應該還要具備因地制宜的特性，因為不同環境、不同時空背景的消費者的需求、想法都不一樣。就像是消費者每個人都是獨一無二的，那社群上的內容怎麼可以一致？ 看完了如何產出優質內容的五個要素，品牌和社群管理者不妨試試在撰寫或是製作的時候，試著思考一下是否有具備其中的兩三項，甚至符合了以上五個要素了。 ***本文由奧美公關李偉綸、詹宇帆編譯。更多完整的社群趨勢文章，請上奧美公關藏經格 |
原文網址:動腦新聞http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=17477#ixzz23nN2Jkdw
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