網路行銷三兩事(善緣好運): 【調查報告】消費者想透過QR Code獲得什麼？

作者 : EOLembrain東方快線研究部

更新時間 : 2012/03/16 18:15:38

（2012-03-19）許多創意行銷案例，都靠能儲存不同資料的QR Code，達到神奇的效果。究竟消費者最想要從QR Code獲得什麼東西？哪一手機系統或廠牌的使用者，最愛利用QR Code？

圖/scott_bl8ke@flickr

(Brain.com 2012-03-19)QR-Code（二維條碼）是在1994年由日本Denso-Wave公司開發，為一種黑白格子圖紋型態的二維條碼。

不同於只能儲存數字的橫式條碼，QR-Code還可以儲存文字，只要透過掃描就可以讀取商品資訊或連結到條碼內存的網站。

目前QR-Code的使用相當廣泛，是一種讓手機使用者免除輸入網址步驟的重要工具。然而大多數人都注意OR-Code對行動商務的重要性，而手機使用者的認知狀況又是如何呢？

根據東方快線網絡市調於2012年3月所進行的「QR-Code大調查」針對擁有智慧型手機的會員進行訪問，有以下發現：

智慧型手機使用者QR-Code認知度93%
根據調查數據顯示，有93%的智慧型手機使用者知道QR-code，其中男性的認知程度略高於女性。使用者最常在網路網站、雜誌/報紙及各式票券類上看見QR Code（圖1）。

不同手機廠牌的使用者，在發現QR Code上並無顯著差異，僅有諾基亞NOKIA使用者從賣場/經銷商、電視看到QR Code的比例，稍高於其他手機廠牌使用者。