2010-03-02

艾瑞咨询:2010年春节网购年货调研数据发布_艾瑞观点_艾瑞网

艾瑞咨询:2010年春节网购年货调研数据发布_艾瑞观点_艾瑞网:

  随着网络购物市场持续高速的发展,网上购买商品已经成为网民网络活动的重要组成部分。根据艾瑞咨询最新第九届网民网络习惯及消费行为调研数据显示,“网上购买商品”位列各大主流网络应用(17个)中第八名。根据艾瑞iUserTracker数据显示,网上购物网站09年12月的月度覆盖人数已达1.9亿,日均覆盖人数超3000万。网络购物在网民中的渗透及影响越来越大。

  春节作为最重要的节日之一,年货的购置必不可少,而迅速发展的网上购物已成为网民新的购物选择之一。艾瑞咨询于2010年2月底,对网民网上购买年货的情况做了小范围调研,核心的调研数据结论分享如下:

  (一) 过半受访网购用户虎年春节前后均网购过年货,时间多集中在节前2-3周

  (二) 女性网购用户活跃度相对较高

  (三) 优惠促销是驱动用户网购年货的首要因素

  (四) 服饰/食品/3C类排名网购年货TOP3品类


  (五) 产品质量是用户网购年货最大的顾虑

  从调研数据来看,产品质量是用户网购年货顾虑最多的因素,超过7成用户都担心质量问题。这也给网络商家提出了要求,特别是年货中食品类居多,质量问题颇为重要。此外,从用户网购年货的商家选择看,除淘宝网C2C平台排名第一之外,几家知名B2C商城的排名均比较靠前。B2C以其较高商家信誉及正品行货等特点,一定程度上可以满足用户对于年货产品质量的要求。

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